江苏省企业劳动争议处理办法
江苏省人民政府
江苏省企业劳动争议处理办法
（１９９５年１月１３日 江苏省人民政府令第５４号）
第一条 根据《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）和《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》（以下简称《条例》）第四十一条的规定，制定本办法。
第二条 本省境内的企业与职工之间的劳动争议处理，按照《劳动法》和《条例》执行；《劳动法》、《条例》没有规定或者规定比较原则的，按照本办法执行。
本省境内的企业与职工因履行集体合同发生的劳动争议，个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者之间发生的劳动争议，国家机关、事业单位、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者之间发生的劳动争议，按照《劳动法》、《条例》和本办法处理。
第三条 仲裁委员会处理劳动争议，使用中华人民共和国通用的语言、文字。当事人要求提供翻译的，可以提供，费用由提出要求的当事人负担。
第四条 企业与职工发生劳动争议由企业的法定代表人或者主要负责人参加仲裁活动。
企业发生合并、分立时，由变更后承担其权利、义务的企业作为劳动争议的当事人参加仲裁活动。
企业未经清算即被撤销，有清算组织的，以该清算组织作为劳动争议的当事人，没有清算组织的，以作出撤销决定的机构作为劳动争议的当事人。
第五条 仲裁委员会受理涉及死亡职工利益的仲裁申请时，应当指定死亡职工的利害关系人作为代理人参加仲裁活动。
无行为能力和限制行为能力的职工应当由其法定代理人参加仲裁活动。
第六条 发生劳动争议的职工一方在３人以上，并有共同理由的，应当推举代表参加仲裁活动。推举不出代表的，由仲裁委员会提出人选与当事人协商，协商不成的，由仲裁委员会指定。
第七条 因履行集体合同发生的劳动争议的职工一方，由签定合同的工会代表或者职工推举的代表作为代表参加仲裁活动。
第八条 当事人、法定代理人可以按照《条例》第十九条的规定委托代理人参加仲裁活动。
无行为能力人、限制行为能力人和未成年人不能作为代理人。
第九条 代理人的权限如果变更或者解除，当事人或者法定代理人应当书面告知仲裁委员会，并由仲裁委员会告知对方当事人。
第十条 与劳动争议处理结果有利害关系的第三人，可以申请或者由仲裁委员会通知其参加仲裁活动。该第三人有当事人的权利和义务，但无权放弃、变更申诉请求或者申请撤诉。
第十一条 企业设立的劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）、调解员或者其他劳动关系协调形式负责调解本企业内的劳动争议。
设有分厂（或者分公司、分店）的企业，可以在总厂（或者总公司、总店）和分厂分别设立调解委员会。
第十二条 调解委员会的工作应当接受地方总工会和仲裁委员会的指导。
第十三条 劳动争议发生后，当事人可以向本单位的调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向仲裁委员会申请仲裁。
第十四条 省、设区的市、县（县级市）、市辖区应当设立仲裁委员会。仲裁委员会依法独立行使仲裁权。上级仲裁委员会负责监督、指导下级仲裁委员会的工作。
第十五条 仲裁委员会由劳动行政部门代表３人、工会代表和经委（计经委）的代表各２人组成。
人数较少的市辖区可由劳动行政部门、工会和经委（计经委）的代表各１人组成。
仲裁委员会委员由三方组织各自选派，报同级人民政府批准。主任由劳动行政主管部门的负责人担任，副主任由仲裁委员会委员协商产生。
第十六条 劳动行政部门的劳动争议处理（劳动关系协调）机构为仲裁委员会的办事机构，负责办理仲裁委员会的日常事务。
各级仲裁委员会的办事机构应当配备一定数量的专职仲裁工作人员办理案件。
第十七条 设区的市、县（县级市）、市辖区仲裁委员会管辖本行政区域内除上级仲裁委员会管辖范围以外的劳动争议。
设区的市和市辖区仲裁委员会管辖劳动争议案件的范围由设区的市人民政府规定。
第十八条 省仲裁委员会管辖下列劳动争议：
（一）在全省有重大影响的案件；
（二）认为应当由本仲裁委员会审理的案件。
第十九条 劳动争议当事人应当自劳动争议发生之日起６０日内，以书面形式向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。
当事人超过前款规定的申请仲裁时效的，经仲裁委员会认定因不可抗力或者有其他正当理由的，应当受理。但从劳动争议发生之日起超过１年的，仲裁委员会不予受理。
第二十条 仲裁庭在仲裁委员会领导下处理劳动争议案件。按照《条例》第十六条规定确定由３名仲裁员组成仲裁庭时，应当同时指定其中１名担任首席仲裁员。
第二十一条 仲裁庭审理劳动争议，应当在专门场所进行。仲裁庭应当根据案情具体情况决定是否公开审理。庭内应当摆设简洁、标志显著、庭貌庄严。参加庭审的仲裁员和其他工作人员应当着装整齐。当事人应当遵守仲裁庭纪律，仲裁委员会根据需要可以聘请公安等部门协助维持庭审秩序，保证仲裁活动的顺利进行。
第二十二条 对于事实清楚、案情简单、争议不大、适用法律、法规规章明确的劳动争议案件，可由仲裁委员会或者其办事机构指定１名仲裁员处理。
对于简单的劳动争议案件，仲裁委员会处理时可以不受《条例》第二十六条、第二十九条第一款等条款的限制。
第二十三条 对职工一方在３０人以上的集体劳动争议，按劳动部颁发的《劳动争议仲裁委员会办案规则》第七章的规定审理。
第二十四条 当事人双方在立案后至仲裁裁决前和解的，申诉人应当书面向仲裁委员会提出撤诉请求，仲裁委员会审查符合条件的，准予撤诉。
第二十五条 当事人提出回避，应当说明理由，在仲裁庭裁决前提出，仲裁委员会应当及时作出决定，以口头或书面的方式通知当事人。
第二十六条 仲裁庭审理劳动争议案件时所依据的证据有：书证、物证、视听材料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论和勘验笔录等。以上证据作为认定事实的依据，必须查证属实。
第二十七条 仲裁委员会在处理劳动争议时，有权向有关单位查阅与案件有关的档案、资料和其它证明材料，有权向有关单位和个人调查取证，有权要求当事人提供或者补充证据，有关单位和个人不得拒绝。如有妨碍调查或隐匿证据行为的，仲裁委员会可以妨碍执行公务为由提请公安机关予以处罚。
当事人应当积极协助仲裁委员会处理劳动争议，有责任向仲裁委员会提供与案件处理的有关证据。
第二十八条 仲裁庭处理劳动争议，应当自组成仲裁庭之日起６０日内结案。案情复杂需要延期的，经报仲裁委员会主任批准，可延长３０日。
有下列情形之一的，经仲裁委员会主任批准，可以中止计算仲裁期间：
（一）案件受理后，当事人因不可抗拒的事由或其他正当理由，不能参加仲裁活动的；
（二）下级仲裁委员会向上级仲裁委员会请示待复的；
（三）委托其他仲裁委员会调查取证的；
（四）案情需要进行鉴定的；
（五）因当事人申请回避而耽误期限的；
（六）送达仲裁文书耽误期限的；
（七）其他需要中止仲裁期间的情况。
中止仲裁的原因消除后，恢复审理。
第二十九条 有下列情形之一的，经仲裁委员会主任批准，终结仲裁活动：
（一）申诉人的申诉标的消失；
（二）申诉人为自然人死亡后，没有利害关系人，或者利害关系人放弃申诉权利的；
（三）涉及经济利益的争议，被申诉人为自然人死亡，没有遗产，也没有应当承担义务的人；
（四）涉及维持劳动关系的争议，职工当事人死亡的。
第三十条 仲裁决定适用于下列范围：
（一）对管辖权有异议的；
（二）是否回避；
（三）中止、终结或恢复审理；
（四）终结仲裁活动的；
（五）准许或不准许撤诉；
（六）补正调解书、裁决书的笔误；
（七）中止或者终结原裁决的执行；
（八）其他需要仲裁决定解决的事项。
仲裁决定书由仲裁委员会主任签名，加盖仲裁委员会印章。口头决定的，应记入笔录。
第三十一条 仲裁庭处理劳动争议案件应当先行调解。调解时，可以邀请有关单位和个人协助。调解达成协议的，仲裁庭应当根据协议内容制作调解书。适用简易程序的案件，仲裁庭可以不制作调解书，但应当记入笔录，由双方当事人、仲裁员、书记员签名或者盖章后，即具有法律效力。调解协议需由第三人承担义务的，第三人应当在调解书上签字。
第三十二条 仲裁庭作出裁决后，应当制作仲裁裁决书。裁决书由仲裁员署名，加盖仲裁委员会印章，送达双方当事人及第三人。
当事人和仲裁庭裁决承担义务的第三人对裁决不服的，可以自收到裁决书之日起１５日内向人民法院起诉；期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。
第三十三条 劳动争议当事人申请仲裁，应当按照规定交纳仲裁费，仲裁费包括案件受理费和处理费。
案件受理费由申诉人在收到受理通知书后５日内向仲裁委员会预交。逾期不交者按自动放弃申诉处理。案件处理费由双方当事人预交；申诉人在收到受理通知书和被诉人收到申诉书副本后５日内向仲裁委员会预交。
第三十四条 仲裁文书应当按下列方式送达：
（一）直接送达；
（二）留置送达；
（三）委托送达；
（四）邮寄送达；
（五）受送达人下落不明，或者用上述方法无法送达的，可公告送达；
（六）职工人数在３０人以上的集体劳动争议，经审理后，可用“公告”形式公布。
第三十五条 当事人对已经发生法律效力的裁决，认为确有错误的，可以在裁决发生法律效力后６个月内向原仲裁委员会申诉。是否受理，由接到申诉的仲裁委员会决定。
仲裁委员会成员对本仲裁委员会已经生效的裁决，发现确有错误需要重新处理的，提交仲裁委员会讨论决定。
上级仲裁委员会对下级仲裁委员会已经发生法律效力的裁决，发现确有错误的，有权指令下级仲裁委员会重新处理。
决定重新处理的争议，应当由仲裁委员会制发仲裁决定书中止原裁决的执行，重新组成仲裁庭审理。
第三十六条 本办法自发布之日起施行。１９８８年５月３１日江苏省人民政府发布的《江苏省贯彻〈国营企业劳动争议处理暂行规定〉的实施细则》和１９９０年７月２６日江苏省人民政府发布的《江苏省外商投资企业劳动争议仲裁办法》同时废止。
关于印发《国家工商行政管理总局党组关于落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉的具体意见》及《任务分工方案》的通知
国家工商行政管理总局
关于印发《国家工商行政管理总局党组关于落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉的具体意见》及《任务分工方案》的通知
总局各司（厅、局、室）、机关党委和直属单位，各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局：
现将《国家工商行政管理总局党组关于落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉（以下简称《实施纲要》）的具体意见》（以下简称《具体意见》）及《国家工商行政管理总局党组关于落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉的具体意见的任务分工方案》（以下简称《任务分工方案》）印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，建立健全与社会主义市场经济体制相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，是党中央为做好新形势下反腐倡廉工作作出的重大战略决策，是从源头上防治腐败的根本举措，对于提高党的执政能力，巩固党的执政地位，具有极其重要的意义。
《实施纲要》是当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作的纲领性文件。《具体意见》和《任务分工方案》是总局党组贯彻落实中央部署的重要举措和具体体现。全国工商行政管理机关要从政治和全局的高度，深刻认识贯彻落实《实施纲要》的重要意义，认真学习、深刻领会《实施纲要》的基本精神和主要内容，结合工商行政管理工作的实际，认真组织实施。总局各司（厅、局、室）、机关党委和直属单位要按照《具体意见》和《任务分工方案》的要求，抓紧制定本单位贯彻落实的实施意见，确保各项任务落实到位。各省、自治区、直辖市及计划单列市工商局党组（委）要根据《实施纲要》的精神，按照地方党委、政府的统一部署和总局《具体意见》和《任务分工方案》的要求，及时制定贯彻落实的实施意见，切实把反腐倡廉各项工作落到实处。
各地各单位对贯彻执行《具体意见》和《任务分工方案》的意见和建议，请及时报告总局。
中共国家工商行政管理总局党组
二○○五年七月二十二日
附件：
国家工商行政管理总局党组关于落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的具体意见
为全面贯彻落实中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》（以下简称《实施纲要》），加强工商行政管理系统党风廉政建设和反腐败工作，促进工商行政管理工作的改革和发展，结合工商行政管理系统的实际，制定本意见。
一、总体要求
（一）指导思想
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕加强党的执政能力建设和发展这个党执政兴国的第一要务，全面落实科学发展观，密切联系工商行政管理机关监管执法的实际，牢固树立执法为民的思想，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，把反腐倡廉工作融入工商行政管理改革与发展之中，用发展的思路和改革的办法防治腐败，着力解决损害群众利益的突出问题，不断提高工商行政管理队伍的执法能力和拒腐防变能力，树立良好的工商执法形象。
（二）基本原则
1.坚持教育、制度、监督并重，以教育为基础，制度为保证，监督为关键，立足教育，着眼防范，强化监督，将三者统一于反腐倡廉工作之中，惩防并举，注重预防，相互促进，共同发挥作用。
2.坚持近期目标和长远规划相结合，立足总局机关，着眼全系统，按照近期具体、中期原则、长期宏观的思路，安排反腐倡廉工作，总体规划，分阶段实施，重点抓好2005年至2007年各项工作任务的落实。
3.坚持改革和创新，积极探索工商行政管理机关反腐倡廉工作的特点和规律，把在市场监管体制、机制和方式上的改革创新与在预防和惩治腐败方面的改革创新紧密结合，整体推进。
4.坚持继承和发展相结合，总结工商行政管理系统多年来，特别是国家工商行政管理总局成立以来积累的反腐倡廉工作的有效做法和经验，巩固和扩大保持共产党员先进性教育和队伍教育整顿等活动已取得的成果，研究新情况，解决新问题，总结新经验，推进反腐倡廉工作不断发展。
（三）工作目标
2005年至2007年，形成具有工商行政管理特色的惩治和预防腐败体系框架的雏形。教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系整体格局和工作机制初步建立，预防腐败的力度进一步加大。到2010年，建成惩防腐败体系的基本框架。各项工作再进一步巩固和提高，到2015年，建立起思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监控机制，并不断努力，形成完善的惩防腐败体系，促进工商行政管理机关党风廉政建设和反腐败工作的深入开展，推动工商行政管理机关切实履行市场监管和行政执法职能，使反腐倡廉工作与工商行政管理工作良性互动，协调并进，形成廉洁高效的工作局面。
二、加强反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线
（一）反腐倡廉教育要以工商行政管理系统各级领导干部为重点
1.把反腐倡廉理论纳入党组（委）理论学习中心组的学习内容。每年至少安排2次专题学习。重点学习《江泽民论党风廉政建设和反腐败斗争》、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》、胡锦涛同志关于反腐倡廉的重要论述以及党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验。
2.对新任职领导干部进行廉政培训。2005年，制定新任职领导干部廉政培训规划。2006年至2007年，按照规划要求，组织新任职领导干部进行廉政培训。
3.加强对司局级以上领导干部的反腐倡廉教育工作。2005年，制定加强司局级以上领导干部反腐倡廉教育工作的意见。2006年至2007年，深入开展对司局级以上领导干部的反腐倡廉教育。
4.提高各级党政主要负责人廉政教育意识。党政主要负责人每年给所属单位党员干部讲一次廉政党课。
（二）反腐倡廉教育要注重面向重点环节、重点部位的人员
各级工商行政管理机关开展反腐倡廉教育要注重面向具有干部人事权、行政执法权、行政审批权的部门和人员，面向全体党员和干部。
1.把反腐倡廉教育纳入保持共产党员先进性教育活动中。2005年，结合保持共产党员先进性教育，举办优秀共产党员陶志捷、黄明光等先进事迹报告会。2006年，开展“廉洁执法、永葆先进”主题教育活动。2007年，开展“树立正确的权力观”主题教育活动。
2.加强先进典型示范教育和警示教育。继续定期开展“双先”表彰活动，积极参加“全国文明单位”和“全国精神文明建设工作先进单位”等评选表彰活动，进一步彰显反腐倡廉先进典型事迹，发挥示范教育作用。适时剖析一些违纪违法的反面典型，分层次进行警示教育。
3.加强理想信念和党的优良传统教育。采取灵活多样的形式，开展丰富多彩的教育活动，增强广大干部艰苦奋斗和廉洁从政的意识。
4.运用“三会一课”等传统教育手段，贴近党员干部的思想和工作实际，开展反腐倡廉教育。
（三）完善反腐倡廉宣传教育工作格局，形成反腐倡廉教育的整体合力
1.建立和完善人事教育、机关党委、培训中心、宣传中心和纪检监察等部门参加的反腐倡廉教育宣传工作联席会议制度。每年召开会议，专题研究和部署反腐倡廉教育宣传工作。
2.把反腐倡廉教育纳入机关党校、培训中心、工商行政管理干部学校等机构的教学计划，组织编写教材，保证课时和质量。2005年，制定《2005- 2010年全国工商行政管理系统人才建设规划》、《基层建设纲要》，要增加充实反腐倡廉教育内容。2006年，组织编写《工商行政管理干部反腐倡廉教育读本》。2007年，机关党校、培训中心等其他干部培训机构要开设反腐倡廉教育课程，教学课时不少于总课时的十分之一。
3.开设反腐倡廉专栏或网页。2005年至2007年，加强工商行政管理机关反腐倡廉工作的特点和规律的研究，在《中国工商报》、《中国消费者报》、《工商行政管理》、《中国工商管理研究》等报刊开设廉政专栏，“工商行政管理网”和“国家工商行政管理总局政府网站”开设工商反腐倡廉网页，充分利用媒体和信息化手段进行宣传教育。
4.开展工商廉政文化建设活动。2005年至2006年上半年，抓好工商廉政文化建设试点工作，形成一批工商廉政文化示范点。2006年下半年至2007年，总结经验，推进工商廉政文化建设深入开展。
三、推进从源头上防治腐败的制度建设和改革工作
（一）建立健全反腐倡廉基本制度
1.完善《党组中心组学习制度》。2005年至2007年，建立健全并严格落实学习考勤制度、学习档案制度、个人自学制度、经验交流制度、学习检查制度和学习考核制度。
2.严格执行民主集中制。2005年，完善议事决策制度。凡属中央和国务院的重大决策、重要会议精神和总局工作中的重要情况,党组都要采取适当形式，及时传达或互通情况；凡属业务工作中的重大事项和机构设置、干部任免、大宗开支等，党组都要坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。2006年至 2007年，进一步建立健全严格执行民主集中制的具体制度。
3.进一步完善落实《党风廉政建设责任制》。2005年至2006年上半年，总局机关各司（厅、局、室）、机关党委和直属单位要按照总局党组《党风廉政建设责任制实施细则》，从本单位的职责特点出发，制定党风廉政建设责任制具体措施。
4.完善领导干部廉洁自律各项制度。2005年，进一步修订和完善《国家工商行政管理总局领导干部廉洁自律，带头依法行政、秉公执法的公开承诺》、《国家工商行政管理总局共产党员保持先进性的具体要求》等规定。严格执行领导干部个人重大事项报告、收入申报、礼品礼金上缴登记、述职述廉、谈话诫勉等制度。严格执行外事纪律。2006年，在各单位制定《廉政守则》的基础上，制定《总局党员领导干部廉洁从政若干准则》。2007年，对《准则》的执行情况进行检查。
（二）推进干部人事制度改革，建立和完善干部选拔任用工作制度
1.完善干部民主推荐相关制度。2005年，制定总局机关干部民主推荐相关制度。2006年，全面推行制度。2007年，对制度的执行情况进行检查考核。
2.完善干部考察工作责任制。2005年，对干部考察工作进行调研。2006年，制定总局机关干部考察相关制度，2007年，全面执行。
3.完善干部选拔任用工作责任追究制。2005年，对“带病上岗”、“带病提职”干部问题的情况进行摸底和了解。2006年，制定总局机关干部选拔任用工作责任追究相关制度，2007年，全面执行。
4.完善干部交流制度。2005年，对干部交流工作进行调研。2006年，制定总局机关干部交流相关制度，2007年，全面执行。
（三）深化工商行政管理制度改革和创新，建立和完善行政执法工作制度
继续推行落实总局党组推出的一系列市场监管体制重要改革举措，如市场监管巡查制、互联审批制、企业监管双轨制、公示制、首办责任制、企业信用分类监管制度、商品准入制、以12315为基础的工商行政管理行政执法网络建设和个体工商户分层分类登记管理等改革，并注重运用现代化技术手段，依托信息网络技术支撑，推进工商行政管理系统反腐倡廉工作。
1.加强立法立规，完善市场规则，为从源头上预防腐败提供法制保障。2005年，研究制定总局2005年至2007年立法计划。加快《反不正当竞争法》、《合伙企业法》、《广告法》、《商标法》、《公司登记管理条例》、《外国（地区）企业常驻代表机构登记管理办法》等法律法规的修订工作。积极参与《反垄断法》、《食品安全法》的起草工作，抓紧《流通领域商品质量监督管理条例》、《禁止传销条例》、《商标代理条例》等法规的制定工作。建立和完善规章修改、废止工作制度和规章、规范性文件定期清理制度。适应完善法规配套规章和深入开展整顿规范市场秩序工作的需要，适时制定发布行政规章。
2.深入推进行政审批制度改革，规范行政审批权力的运作。
（1）积极协调有关部门，牵头认真抓好《严格市场准入退出制度》建设工作。以建立健全“规范、公正、高效、透明”的市场准入退出制度为目标，进一步规范行政许可行为，降低企业准入门槛，同时，严格市场准入条件，维护交易秩序和交易安全；以完善企业退出清算机制为核心，从维护交易安全、规范经济秩序、惩戒失信非法行为、防止资产流失和腐败发生的角度，全面建立各类企业的严格退出机制。
（2）积极协助有关部门完成《规范并加强对社团、行业组织和社会中介组织的管理制度》建设的有关工作。
（3）认真贯彻实施《行政许可法》，深入推进行政审批制度改革。及时对现有行政许可项目进行评价，不必要或不适当的，要进行调整或取消。对已取消的审批事项，要加强后续监管，防止管理脱节，绝不能因审批项目取消而放弃和削弱监管职责，更不能以“备案”的名义搞变相审批和权力上收。对保留的审批项目，要制定配套制度，建立监督制约机制，严格规范审批程序，简化审批环节，加强管理，明确责任，提高工作效率和服务质量，促进依法行政。2005年至2006 年，总局对各地工商行政管理机关贯彻执行《行政许可法》的情况进行检查。
3.推进行政执法责任制，规范行政执法行为。
（1）规范行政执法程序。依据《全面推进依法行政实施纲要》的要求，制定相应的规范措施，坚决纠正重实体、轻程序的倾向。2005年，研究、总结队伍教育整顿活动“五项清理”中有关执法程序方面的情况，提出指导性意见。2006年，修订《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》。2007年，制定《工商行政管理机关行政执法程序规定》。
（2）规范行政处罚裁量行为。2005年至2006年，进行深入调研，提出对基层执法正确把握行政处罚裁量权的指导意见，保证裁量权的正确行使，避免随意性行为的发生，增强执法的统一性。
（3）建立执法行为评议考核制度。上级机关对下级机关执法活动加强检查、评议、考核。2005年，在部分省（区、市）工商局进行试点工作。2006年，制定相关制度，主动接受管理相对人、人民群众和社会各界的评议考核。2007年，推行制度的落实。
（4）建立执法过错追究制度。把执法责任落实到具体岗位和人员，对于错案，既要依法纠错，又要惩戒责任人；既要追究单位责任，又要追究个人责任。2005年，对执法过错行为进行分析，归纳总结全面情况。2006年至2007年，制定相关制度。
（5）探索推行执法执纪情况回访制度。及时了解掌握执法人员的行为，从中发现问题，加以改进，取信于民。2005年，研究总结队伍教育整顿“五项清理”中有关案件回访工作情况。2006年，制定相关办法。
4.严格执行“收支两条线”规定，规范行政收费行为。
（1）继续深化财政管理体制改革，全面推进部门综合预算，各项收支全部纳入预算管理。2005年，认真清理行政性收费和罚没收入，坚决禁止下达收费罚款指标、代收代扣、“搭车”收费以及乱收、乱罚等行为。进一步规范收费票据管理，建立健全票据管理制度。积极推行收缴分离、罚缴分离，规范执收执罚行为。 2006年，总结推广一些地方工商行政管理机关实行“阳光收费”、银行代收费的做法和经验。2007年，对行政性收费进行专项检查。
（2）2006年，制定相关制度，严格规范工商行政管理机关直属事业单位的收费行为，彻底制止在举办各类活动时利用行政名义乱收费。
5.继续大力推行政务公开。
（1）2005年，完善政务公开的领导体制和工作机制。按照“党委统一领导、政府主抓、政府办公厅（室）组织协调、纪检监察部门监督检查”的要求，明确工作责任。
（2）全面升级总局政府门户网站及相关子网站，积极推动网站应用，提供网上企业名称预核准、网上注册、网上年检、网上查询等电子工商业务，提高为社会公众和企业服务的水平。
（3）继续推行和完善首办责任制。把首办责任制渗透到工商行政管理工作的各个环节，提高行政效能。2005年，进行调研，总结经验。2006年至2007年，进一步修订完善相关的配套制度。
（四）建立健全工商行政管理机关内部行政管理制度
2005年至2006年，修订完善总局机关大额资金审批、分配和使用制度，基建工程工作管理制度，政府采购招投标工作管理制度和信息化建设工作管理制度。严格执行《总局机关经费管理办法》；信息化工程建设要实行归口管理，进一步建立完善立项审批、招投标、合同签订、项目实施、资金支付、项目验收全过程的管理制度；严格执行《总局政府采购管理暂行办法》，规范政府采购申请、审批、监督等程序，确保政府采购廉洁高效；重大基建投资项目，包括决策、物资采购等环节，必须执行国家有关规定，采取集体讨论决定，进行公开招投标，加强制约和管理。2007年，完善相关制度。
四、加强对权力运行的制约和监督，确保权力正确行使
（一）加强对领导干部特别是各级领导班子主要负责人的监督
2005年，对领导班子和领导干部贯彻落实党的路线、方针、政策，遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律的情况进行一次检查。 2006年，对坚持和健全党风廉政建设责任制、民主集中制、领导班子议事规则和民主生活会制度的情况进行一次检查。2007年，对执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》及有关廉洁自律规定的情况，领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议、廉政谈话和经济责任审计制度的执行情况进行一次检查。
（二）深化对干部选拔任用工作的监督
要对贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》的情况进行监督检查，大力推行公开选拔、竞争上岗、任前公示、任职廉政谈话等改革措施，严格执行民主集中制。2005年，制定《竞争上岗工作制度》、《直属单位人事管理办法》，修订完善总局干部监督工作联席会议制度。2006年，省、市、县工商行政管理机关普遍建立健全干部监督工作联席会议制度，对干部选拔任用工作进行全程监督。凡涉及干部提拔任用事宜，在提请党组讨论决定前，必须召开干部监督工作联席会议研究，并认真听取纪检监察部门意见。2007年，总局组织检查县以上工商行政管理机关干部监督工作联席会议制度落实情况。逐步建立干部任用工作的报告制度和检查制度。
（三）强化对行政执法权的制约和监督
深化对行政审批、执法办案和行政性收费等行政执法行为的监督。在行政审批工作方面，重点对广告监管、市场监管、企业注册、商标注册、驰名商标认定等审批程序、时限、服务质量等进行监督。在执法办案方面，重点对执法程序、行政处罚裁量权的行使等进行监督，并把执法监督贯穿于案源处理、立案、调查、定案、执行等环节，对行政处罚案件实施全程监督。在行政性收费方面,重点对事前(定费)、事中（收费）、事后（结果公示）的全程进行监督，强化对票据领购、结报、稽核、缴销等环节的监督。要采取专项检查和明查暗访等方式，定期或不定期进行监督检查。2005年，完成队伍教育整顿“五项清理”工作。严格执行工商行政管理执法人员执法资格制度，坚持持证上岗，2006年，总局组织全系统换发“工商行政管理行政执法证”。2007年，总结、完善和推广执法督察的经验和做法，逐步建立工商行政管理机关执法督察网络。2005年至2007年，对贯彻执行《国家工商总局依法行政、文明执法六项禁令》的情况进行检查。
（四）加强对财物管理权的监督
2005年至2007年，总局对每年拨付的工商行政管理专项补助资金分配使用情况进行监督检查。2006年，各省（区、市）工商行政管理局建立完善大额资金分配使用管理办法。严格执行招标投标制度和政府采购有关规定，加强对基建工程、信息化建设项目和政府采购工作的监督检查，对重大投资项目实行全程跟踪监督。加强固定资产和物资装备的监督管理，完善固定资产产权登记、界定、变动等事项的有关手续，定期开展资产清查，防止物资管理部门的不正之风和腐败行为。
（五）运用信息化技术手段，加强监督
以工商行政管理系统信息化建设为基础，强化监督。2005年，继续推行登记注册大厅“服务质量评价系统”，规范服务行为，提高服务质量；论证通过“金信工程”总体技术方案；制定下发《关于大力推进12315行政执法网络建设工作的意见》。2006年，以实施“金信工程”为依托，依靠工商信息网络技术平台，利用“12315工商行政管理行政执法网络”，把工商行政管理执法的各个环节，包括行政处罚程序、立销案管理、行政处罚裁量权、案件移送和行政处罚公开等方面的规章制度进行整合，利用先进的网络技术，加强监督，规范执法办案行为，提高依法行政能力。到2007年，建立总局、省局、市局三级12315数据库和总局、省局两级12315数据分析中心，形成总局、省局、市局、县（区）局、工商所五级12315行政执法信息化计算机网络，实现网上操作和调度指挥。
（六）充分发挥各监督主体的积极作用，提高监督的整体效能
1.加强党内监督。2005年，认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例（试行）》，党组（委）要加强对党内监督工作的领导，加强对下一级党组织、行政领导班子及其成员，特别是主要负责人的监督。2006年，各级工商行政管理机关纪检监察部门要切实履行对所在单位党组及其成员的监督职能，加强督促检查，上一级党委、纪委主要负责同志对下一级党组主要负责同志进行一次廉政谈话。2007年，推进党务公开，切实保障党员的知情权、参与权和监督权。
2.强化审计监督。地（市）、市（县）级工商行政管理机关正职领导干部任期届满，或者任期内办理调任、转任、轮岗、免职、辞职、退休等事项前，上一级机关应依法依规组织对其进行经济责任审计。根据需要开展任中审计、单项审计等，2005年试点，2006至2007总结、完善试点经验，全面推行。
3.加强廉政监察、效能监察。2005年至2007年，继续加强廉政监察，促进政风建设；加强效能监察，提高行政效率，推进依法行政。
4.加强群众监督和社会监督。扩大人民群众参与和监督的渠道，拓宽投诉举报渠道，方便群众检举、申诉和反映意见。2005年，总结推广聘请行风监督员的经验和作法。2006年至2007年，继续积极参与地方党委、政府组织的政风行风评议活动；加强与人大代表、政协委员的沟通与联系，虚心听取他们的意见和建议；主动接受新闻媒体以及社会各界的监督。
五、依法依纪惩治腐败
（一）坚决查处各级各类违纪违法案件
2005年至2007年，以查处领导机关和领导干部违法违纪案件为重点，严肃查处违反政治纪律的案件，利用干部人事权、行政执法权、行政审批权违纪违法的案件，行政执法人员以权谋私、贪污受贿的案件，在基建工程、信息化工程和政府采购等方面滥用权力、谋取私利的案件，因失职渎职给国家造成重大经济损失的案件，违反财经纪律坐支挪用、截留资金、私设“小金库”的案件。对违反总局“六项禁令”的行为，要坚决纠正。对向管理对象摊派报刊等违纪违规行为，要严肃处理。对领导干部违规收钱送钱、买官卖官、参与赌博以及利用职权影响为配偶、子女和身边工作人员谋取私利等不正之风和腐败现象，要采取有效措施，认真加以解决。
（二）严格依纪依法办案，提高执纪执法水平
2005年，对工商行政管理系统查办案件工作进行调研、指导。2006年，完善信访举报投诉处理制度。认真接待、受理来信来访，分别情况，妥善处理。认真梳理举报线索，有可查性的要采取自查、督办、转办等方式认真查办。凡是署名举报，要向举报人反馈调查处理结果。2007年，完善案件报告制度。要按照有关规定，逐级报送本级工商行政管理纪检监察部门查办案件情况。各省（区、市）工商行政管理局纪检组（纪委）、监察处（室）在报送省（区、市）纪委、监察厅（局）的同时，抄报总局和驻总局纪检组监察局。此外，凡是工商干部受到司法机关或纪检监察机关审查或处理的，必须逐级报告。
（三）重视和发挥查办案件的治本功能
定期分析信访举报，深入剖析典型案件，查找体制、机制和制度方面的原因，建章立制，堵塞漏洞。2005年，分析归纳案件调查报告和案件剖析报告。 2006年，针对案件中暴露出的苗头性、倾向性问题，制定相关规范措施。2007年，总结发挥查办案件治本功能的经验，健全相关制度。
六、采取切实有力措施，保证惩防腐败体系的各项任务落到实处
（一）加强领导，认真组织，为惩防腐败体系的有效实施提供组织保证
以落实党风廉政建设责任制为龙头，把建立健全惩防体系的工作纳入工商行政管理工作的总体规划，认真组织实施，做到与工商行政管理工作同部署、同检查、同落实。建立和完善领导责任制，主要领导负总责，分管领导具体抓，其他领导分工抓。继续坚持党组（委）统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、发动干部广泛参与的领导体制和工作运行机制。充分发挥党风廉政建设联席会议制度的作用。在党组领导下，总局成立贯彻落实《实施纲要》领导小组，下设办公室，负责本意见的实施、组织协调和督促检查。
（二）明确任务，落实责任，为惩防腐败工作提供措施保证
总局制定任务分工方案，周密部署，把任务和责任分解到相关司（厅、局、室）、机关党委和直属单位。各牵头单位要认真负起责任，各部门、各单位要按照责任分工，充分发挥职能作用，切实抓好各项工作任务的落实。各省级工商行政管理机关要按照总局党组和地方党委、政府的部署，结合实际，研究确定近期目标和长远规划，制定有针对性和可操作性的实施细则，认真抓好落实。各级工商行政管理机关纪检监察部门要积极协助党组（委）抓好惩防体系建设各项任务的落实，并切实加强督促检查。
（三）建立机制，加强督查，把惩防腐败各项工作任务落到实处
建立督查机制，实行目标和过程管理，发现问题及时解决。建立考核机制，运用考核成果，检验工作落实的有效性。建立奖惩机制，总结典型，表彰先进，找出差距，鞭策后进，严格责任追究。建立保障机制，在人员和经费等方面提供保障。总局适时对贯彻落实《实施纲要》的情况进行督促检查，交流情况，推广经验，发现问题，切实加以解决，推动工作的开展。
注：《任务分工方案》略